Переговорные приемы и хитрости

Содержательная сторона проведения переговоров строится по обычный формуле:

• предоставление информации;
• аргументирование и нейтрализация замечаний и доводов напарника;
• принятие общего решения.

Однако в претворении в жизнь данных этапов разворачивается главное действие и проявляется искусство переговорщиков. Рассмотрим ряд переговорных приемов, которые используются в течении всех 3 этапов представленной выше формулы.
 
Все переговорные приемы возможно обозначать на нормальные, условно порядочные и «хитрости». К нормальным приемам возможно отнести такие, которые являются правдивыми, в каких бы условиях они ни применялись. К условно порядочным приемам относятся те, которые, учитывая мнение применяющего человека, считаются правдивыми и адекватными в этих условиях и аналогично принимаются иной стороной. «Хитрости» в равной степени плохо принимаются двумя сторонами. При этом, если вы заметили использование партнером «хитростей», то обязаны принимать во внимание, что обычно применивший его не остановится. Поэтому целенаправленно сразу обсудить вероятность продолжения деловых отношений с данным партнером.
 
Приемы имеют все шансы применяться как на отдельном этапе, к примеру при обсуждении особого вопроса, но и в отношении переговоров в целом. Переговорщику нужно уметь узнавать, когда относительно к нему используется какой-нибудь прием. 
 
Ниже приведены основные приемы переговоров:

• Постепенное повышение трудности обсуждаемых вопросов
• Разделение трудности на отдельные составляющие
• Пакетирование
• Максимальное завышение начальных требований
• Выдвижение дополнительных положений
• Вне протокола
• «Добрый» и «злой»
• «Мое окончательное предложение»
• "Убийственные" вопросы
• Ошибки